客户所需，我们所想；品牌至上，商誉是金
以更专业的水准为客户提供最佳的选购建议与方案
为客户提供所需产品的参数性能资料、全面的技术咨询
面向客户提供完整的软硬件测试环境、开发板，并协助完成测试
视具体情况，委派工程师对客户进行现场协助、解决问题
提供专业客服团队，针对后续问题进行故障排查，服务到底
在线时间： 早上 8:30 - 晚上 20:30
由技术工程师提供专业人工服务
远程工具帮助客户进行调试、解决故障等
QQ、微信在线解答，帮助客户快速解答
技术工程师及产品规划师负责问题解答
客户在线自主查询
专家级服务团队、提供专业化服务
全面了解企业需求，为企业提供组织问题诊断、营销战略规划、业务流程梳理、系统规划等咨询或辅导落地服务。
根据方案规划的实施方案，公司派遣专业技术人员提前勘察现场，将可能需要解决的问题提前进行方案商讨，节省现场实施中的等待时间。
提供二次开发诊断及建议，响应客户的服务请求并及时协助解决系统问题，针对行业重点客户提供专业支持，有效保障系统正常使用。
定期进行客服回访，可组织产品使用培训及答疑会,电话支持产品及使用环境的远程在线诊断，软硬件故障排除。
现场支持服务，指派专业工程师提供技术支持服务，为客户保驾护航
活动开始前提供设备整体调试，完成设备运行及验收
对活动期间设备故障进行全面检测及快速排查
对活动期间设备软件、系统相关问题进行及时修复
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